Selectați limba
Condiția pentru returnarea bunurilor este returnarea acestora în termen de 30 de zile de la primirea lor.
În cazul în care mărfurile sunt deschise, și nu există sigilii, acestea nu pot fi returnate deoarece există șanse ca materialul să fie folosit sau denaturat.
Un e-mail ar fi suficient pentru a anula o comandă sau pentru a returna bunurile.
Dacă găsiți că bunurile sunt incorecte sau diferite de ceea ce ați comandat și se aflau pe site-ul nostru, trebuie să ne anunțați în termen de 7 zile de la primirea mărfurilor.
Nu putem oferi nicio rambursare pentru comandă până când nu primim produsul respins. Astfel, asigurați-vă că utilizați o sursă de încredere de curierat pentru ca noi să acționăm fără probleme în procesul de rambursare.
Menționați întotdeauna numele dvs. complet și numărul comenzii, astfel încât să putem găsi comanda și să acționăm înapoi la rambursare.
Vă rugăm să țineți cont de datele de utilizare limită pentru durata de viață a produsului. Cu toate acestea, oferim o garanție de valabilitate de 3 luni pentru toate produsele noastre din momentul expedierii.
Nu puteți solicita nicio rambursare spunând că codurile de reducere nu au funcționat pentru articolele aflate în vânzare, deoarece codurile de reducere nu sunt aplicabile pentru produsele puse în vânzare.
Clienții sunt singurii responsabili pentru aplicarea codurilor de reducere, iar compania nu aplică niciun cod de reducere singură.
Nu puteți solicita o rambursare din cauza încălcării regulilor și reglementărilor din propria țară. Dacă ați comandat produsul nostru, vă rugăm să rețineți că produsele de pe acest site web sunt legale numai în Regatul Unit și nu ne putem asuma responsabilitatea pentru propria țară și legile acesteia. Comandând un produs de la compania noastră, vă asumați întreaga responsabilitate pentru produs și legalitatea acestuia în propria țară.